گزارش ناشناس به خدمات حفاظت از کودکان
کودک آزاری و بی توجهی نگرانی های جدی است که نیازمند توجه و مداخله فوری است. اگر مشکوک هستید که با یک کودک بدرفتاری می شود، بسیار مهم است که وضعیت را به مقامات مربوطه گزارش دهید. تهیه گزارش ناشناس به خدمات حفاظت از کودکان (CPS) ضمن حفظ محرمانه بودن شما، ایمنی و رفاه کودک را تضمین می کند. در این راهنمای جامع، ما مراحل مربوط به تهیه گزارش ناشناس به CPS را به همراه چند نکته ضروری که باید در نظر گرفته شوند، تشریح خواهیم کرد.
مرحله 1: جمع آوری اطلاعات
قبل از تهیه گزارش ناشناس، مهم است که تا حد امکان اطلاعات بیشتری در مورد کودک و سوء استفاده یا بی توجهی مشکوک جمع آوری کنید. هرچه جزئیات بیشتری ارائه دهید، CPS مجهزتر برای بررسی وضعیت خواهد بود. در اینجا برخی از اطلاعات کلیدی برای جمع آوری وجود دارد:
- نام کودک: اگر نام کودک را میدانید، آن را در گزارش خود ارائه دهید.
- آدرس: اگر میدانید کودک در کجا زندگی میکند یا محل وقوع آزار است، آدرس را وارد کنید.
- نام والدین: اگر نام والدین یا سرپرستان کودک را میدانید، آنها را در گزارش خود بگنجانید.
- توضیح آزار/غفلت: هرگونه رویداد یا مشاهدات خاصی را که باعث میشود فکر کنید کودک مورد آزار و اذیت یا بیتوجهی قرار گرفته است را مستند کنید.
- تاریخها و زمانها: توجه داشته باشید که چه زمانی شاهد سوء استفاده یا بیتوجهی بودهاید یا از آن آگاه شدهاید.
مرحله ۲: قوانین گزارش دهی ایالت خود را تأیید کنید
هر ایالت قوانین و دستورالعمل های خاص خود را در مورد گزارش کودک آزاری دارد. قبل از تهیه گزارش ناشناس، ضروری است که با الزامات خاص ایالت خود آشنا شوید. برخی از ایالت ها خطوط تلفن یا سیستم های گزارش آنلاین را برای گزارش ناشناس کودک آزاری تعیین کرده اند.
مرحله 3: یک روش گزارش دهی ناشناس انتخاب کنید
بسته به موقعیت مکانی شما و مقررات ایالتی، روش های مختلفی برای تهیه گزارش ناشناس به CPS وجود دارد. در اینجا چند روش متداول وجود دارد:
- خط تلفن تلفن: بیشتر ایالت ها خطوط تلفن رایگان دارند که به گزارش کودک آزاری و بی توجهی اختصاص داده شده است. شماره خط تلفن ایالت خود را جستجو کنید و با آن تماس بگیرید تا یک گزارش ناشناس تهیه کنید. برای ارائه تمام اطلاعاتی که جمع آوری کرده اید آماده باشید.
- سیستم گزارشدهی آنلاین: برخی از ایالتها سیستمهای گزارشدهی آنلاین را ارائه میکنند که میتوانید گزارشی ناشناس را از طریق یک وبسایت امن ارسال کنید. بررسی کنید که آیا ایالت شما این گزینه را دارد یا خیر و دستورالعمل های ارائه شده را دنبال کنید.
- ایمیل یا فکس: در برخی موارد، ممکن است بتوانید گزارشی ناشناس از طریق پست یا فکس ارسال کنید. با دفتر CPS محلی خود تماس بگیرید یا وب سایت آنها را برای دستورالعمل های خاص بررسی کنید.
مرحله 4: اطلاعات دقیق و دقیق ارائه دهید
هنگام تهیه گزارش ناشناس، ارائه اطلاعات دقیق و دقیق در مورد سوء استفاده یا غفلت مشکوک بسیار مهم است. هنگام توصیف حوادث، جراحات یا رفتارهایی که به شما مربوط می شود تا حد امکان دقیق باشید. تاریخ، زمان، مکان، و هر جزئیات مرتبط دیگری را که میتواند به CPS در بررسی آنها کمک کند، بگنجانید.
مرحله 5: محرمانه بودن را حفظ کنید
هنگام تهیه گزارش ناشناس به CPS، اطمینان از ناشناس بودن شما حیاتی است. برای محافظت از هویت خود اقدامات زیر را انجام دهید:
- استفاده از تلفن عمومی: در صورت برقراری تماس تلفنی، از تلفن عمومی یا تلفن دوست خود استفاده کنید تا از ردیابی شماره خود جلوگیری کنید.
- اطلاعات شخصی را به اشتراک نگذارید: از ارائه هرگونه اطلاعات شخصی که به طور بالقوه می تواند شما را در طول فرآیند گزارش شناسایی کند، خودداری کنید.
- از سیستمهای گزارشدهی آنلاین ناشناس استفاده کنید: اگر ایالت شما یک سیستم گزارشدهی آنلاین ارائه میدهد، از این گزینه برای حفظ محرمانگی استفاده کنید.
مرحله 6: پیگیری (در صورت تمایل)
پس از تهیه یک گزارش ناشناس، می توانید برای بررسی پیشرفت تحقیقات، با CPS پیگیری کنید. با این حال، به خاطر داشته باشید که به دلایل محرمانه بودن، CPS ممکن است نتواند جزئیات خاصی در مورد پرونده یا نتیجه آن ارائه دهد.
38 نکته برای تهیه گزارش ناشناس به خدمات حفاظت از کودکان
- آرام بمانید: هنگام تهیه گزارش ناشناس به CPS مهم است که خونسرد و خونسرد بمانید. این به شما در ارائه اطلاعات دقیق کمک می کند.
- نگرانی های خود را مستند کنید: هر گونه نگرانی یا مشاهداتی که در مورد سلامت کودک دارید را یادداشت کنید. این به شما کمک می کند هنگام تهیه گزارش جزئیات مهم را به خاطر بسپارید.
- هدف باشید: به حقایق پایبند باشید و از فرضیات یا قضاوت در گزارش خود اجتناب کنید.
- روی ایمنی کودک تمرکز کنید: در گزارش خود بر خطر احتمالی برای ایمنی و رفاه کودک تاکید کنید.
- گزارش فوری: اگر به خطر یا آسیب فوری برای کودک مشکوک هستید، قبل از تماس با CPS با خدمات اضطراری (911) تماس بگیرید.
- اطلاعات را محرمانه نگه دارید: گزارش خود را با کسی در میان نگذارید مگر اینکه طبق قانون لازم یا الزامی باشد.
- گزارش دادن چندباره را در نظر بگیرید: اگر نگرانیهای مداومی در مورد ایمنی کودک دارید، در ارائه گزارشهای اضافی به CPS تردید نکنید.
- برای سؤالات آماده باشید: CPS ممکن است سؤالات بعدی را برای جمع آوری اطلاعات بیشتر بپرسد. در صورت نیاز، آماده ارائه جزئیات بیشتر باشید.
- اسامی شاهدان را ارائه دهید: اگر شاهدانی در مورد سوء استفاده یا بی توجهی وجود داشته است، نام و اطلاعات تماس آنها را در گزارش خود وارد کنید.
- برای گزارش دادن به دیگران متکی نباشید: حتی اگر شخص دیگری ادعا میکند که گزارش میدهد، ضروری است که در صورت نگرانی، گزارش مستقلی تهیه کنید.
- از رویارویی پرهیز کنید: مستقیماً با آزارگر مورد ادعا روبرو نشوید، زیرا این امر میتواند وضعیت را تشدید کند و کودک را در معرض خطر بیشتری قرار دهد.
- خودتان را بررسی نکنید: تحقیقات را به متخصصان CPS که برای رسیدگی به چنین مواردی آموزش دیده اند، بسپارید.
- قوانین گزارش اجباری را بشناسید: برخی از متخصصان، مانند معلمان و ارائه دهندگان مراقبت های بهداشتی، از نظر قانونی موظفند موارد مشکوک به کودک آزاری یا بی توجهی را گزارش دهند.
- به دنبال مشاوره حقوقی باشید: اگر در مورد تعهدات قانونی یا حقوق خود هنگام تهیه گزارش مطمئن نیستید، با یک وکیل مشورت کنید.
- صبور باشید: بررسی ها زمان می برد و ممکن است مدتی طول بکشد تا تغییرات قابل مشاهده ای در وضعیت کودک مشاهده کنید.
- خود را آموزش دهید: با علائم و نشانه های کودک آزاری و بی توجهی آشنا شوید تا موارد بالقوه را بهتر شناسایی کنید.
- حتی اگر مطمئن نیستید گزارش دهید: اگر شک منطقی دارید که ممکن است کودکی در خطر باشد، بهتر است آن را گزارش کنید و اجازه دهید CPS بررسی کند.
- در مورد اثبات نگران نباشید: این مسئولیت شما نیست که سوء استفاده یا بی توجهی را اثبات کنید. نقش شما این است که نگرانی های خود را به CPS گزارش دهید.
- از تلافی بپرهیزید: در هیچ گونه اقدام تلافی جویانه علیه فرد مورد سوء استفاده قرار نگیرید، زیرا این امر می تواند به کودک آسیب بیشتری برساند و تحقیقات را پیچیده کند.
- گزارش ناشناس را در نظر بگیرید: تهیه گزارش ناشناس به شما امکان میدهد از هویت خود محافظت کنید و در عین حال از ایمنی کودک اطمینان حاصل کنید.
- نسخههای اسناد را نگه دارید: اگر تصمیم دارید شواهد یا نگرانیهایی را مستند کنید، حتماً کپیهایی را برای سوابق خود نگه دارید.
- دستورالعملهای گزارشدهی را دنبال کنید: با دستورالعملهای گزارشدهی ایالت خود آشنا شوید و مطابق با آنها را دنبال کنید.
- گزارش هر گروه سنی: کودک آزاری ممکن است در هر سنی رخ دهد، بنابراین بدون توجه به سن کودک مراقب باشید.
- منتظر اثبات نباشید: گزارش دادن را به تأخیر نیندازید زیرا منتظر اثبات قطعی سوء استفاده یا بی توجهی هستید. به غریزه خود اعتماد کنید و نگرانی های خود را به سرعت گزارش دهید.
- عوامل فرهنگی را در نظر بگیرید: توجه داشته باشید که عوامل فرهنگی ممکن است در مورد سوء استفاده یا بی توجهی تاثیر بگذارد، اما همیشه ایمنی کودک را بیش از ملاحظات فرهنگی در اولویت قرار دهید.
- گزارش سوءاستفاده در گذشته: اگر مشکوک هستید که سوء استفاده یا غفلت در گذشته رخ داده است، آن را گزارش کنید حتی اگر دیگر ادامه نداشته باشد.
- تصور نکنید که شخص دیگری گزارش داده است: اگر نگرانیهایی دارید، مسئولیت تهیه گزارش را بپذیرید، صرفنظر از اینکه فکر میکنید شخص دیگری قبلاً این کار را کرده است یا نه.
- برای پیامدهای احتمالی آماده باشید: بدانید که بررسیهای CPS میتواند به نتایج مختلفی منجر شود، از جمله حذف کودک از خانه، خدمات مشاوره، یا نظارت مداوم.
- وعده ناشناس بودن ندهید: در حالی که میتوانید گزارشی ناشناس تهیه کنید، از قول دادن به ناشناس ماندن به دیگران درگیر در این موقعیت خودداری کنید، زیرا ممکن است در کنترل شما نباشد.
- گزارش نگرانیها، نه پیشفرضها: به جای فرضیات در مورد وضعیت، به گزارش آنچه مشاهده کردهاید یا میدانید که درست است، پایبند باشید.
- گزارش نگرانیهای غیر فوری را در نظر بگیرید: حتی اگر فکر میکنید کودک در معرض خطر فوری نیست، همچنان مهم است که نگرانیهای خود را به CPS گزارش دهید.
- به قلب خود اعتماد کنید: اگر چیزی در مورد رفاه کودک به نظر نمی رسد، به غریزه خود اعتماد کنید و گزارشی تهیه کنید.
- رارسال هر نوع سوء استفاده: CPS اشکال مختلف سوء استفاده را بررسی میکند، از جمله موقعیتهای فیزیکی، عاطفی، جنسی، و غفلتآمیز.
- برای تاثیر عاطفی آماده باشید: تهیه گزارش در مورد کودک آزاری می تواند از نظر احساسی چالش برانگیز باشد. در صورت نیاز از دوستان، خانواده یا متخصصان حمایت بخواهید.
- حفظ حریم خصوصی: هنگام تهیه گزارش ناشناس برای محافظت از محرمانه بودن خود، مطمئن شوید که در مکانی خصوصی و امن قرار دارید.
- گزارش انواع سوء استفاده را در نظر بگیرید: اگر به انواع مختلف سوء استفاده (مثلاً جسمی و احساسی) مشکوک هستید، همه اطلاعات مرتبط را در گزارش خود بگنجانید.
- گزارش خود را با سوء استفاده کننده ادعایی به اشتراک نگذارید: از به اشتراک گذاشتن جزئیات گزارش خود با سوء استفاده کننده ادعایی یا هرکسی که با او مرتبط است خودداری کنید.
- پیگیری گزارش خود: اگر تصمیم به پیگیری گزارش ناشناس خود دارید، پس از گذشت مدت زمان معقولی با CPS تماس بگیرید.
منابع :
- دروازه اطلاعات رفاهی کودکان – دروازه اطلاعات رفاه کودک یک منبع جامع است که توسط وزارت بهداشت و خدمات انسانی ایالات متحده ارائه شده است. اطلاعاتی در مورد گزارش، پیشگیری و مداخله کودک آزاری ارائه می دهد.
- اتحاد ملی کودکان – اتحاد ملی کودکان یک سازمان عضویت حرفه ای است که پشتیبانی و منابعی را برای مراکز حمایت از کودکان (CAC) در سراسر ایالات متحده ارائه می کند. وب سایت آنها اطلاعات ارزشمندی در مورد گزارش کودک آزاری و نقش CACs در فرآیند تحقیق ارائه می دهد.
- آکادمی اطفال آمریکا – آکادمی اطفال آمریکا سازمانی است که به ارتقای سلامت و رفاه کودکان اختصاص دارد. وبسایت آنها راهنماییهایی در مورد شناسایی و گزارش کودک آزاری، همراه با سایر منابع برای متخصصان مراقبتهای بهداشتی و عموم مردم ارائه میکند.
در حالی که این منابع قابل اعتماد و معتبر هستند، همیشه هنگام تهیه گزارش ناشناس به خدمات محافظت از کودکان، مشورت با دستورالعمل ها و مقررات خاص ایالتی خود ضروری است.